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(1497)
(867) Familie Laschet
Sat, 15 November 2014 18:08:58 +0000

am 14.11.14 hat meine Tochter ihren im Juli bestellten VW Tiguan in Emfang nehmen dürfen. Aus der in Aussicht gestellten Lieferzeit von ca. 7 Monaten wurden letztlich nur knapp 4 Monate. Die Freude war insoweit sehr groß. Einziger Wehrmutstropfen war der Umstand, dass der Tiguan in dem bestellten Sondermodell keine Dachreling hatte, was die Gesamtoptik etwas beeinträchtigt. Dieses Manko war nicht bekannt und wurde bei der Bestellung nicht ausdrücklich thematisiert. Gerne hätte meine Tochter die Dachreling als Zubehör mitbestellt oder wäre ggfls. auf ein anderes Modell ausgewichen. Schade, dass dieses "wesentliche Detail" irgendwie untergegangen ist. Die Beratung im Vorfeld, der Bestellvorgang und letztlich die Verkaufsabwicklung durch die Fa. von der Forst war ansonsten nicht zu beanstanden, ja hervorragend. Es wurden gute Hinweise und Tipps für die selbst durchgeführte Zulassung gegeben. Problemstellungen und Fragen wurden jederzeit telefonisch oder per Email beantwortet. Ein Autokauf bei der Fa. von der Forst ist angesichts des interessanten Preisangebotes und der Fachkompetenz sowie der bemerkenswerten Freundlichkeit der Mitarbeiter auf jeden Fall zu empfehlen. "Kann man eine Dachreling ggfls. nachrüsten?" Mit freundlichen Grüßen H. Laschet

(866) Fam. Glöckner, Brandenburg
Sat, 15 November 2014 18:07:58 +0000

Wir haben am 13.8.14 beim AH von der Forst in Waldfeucht einen Skoda Octavia Combi 1.2 TSI in der Ausstattung Elegance mit einigen Extras bestellt. Die Preisliste erlaubte dabei ganz genau die Extras zu bestellen, die uns wirklich wichtig waren. Beim deutschen Vertragshändler wäre das nicht so einfach gewesen, da hier viele Optionen in Paketen zusammengeschnürt sind. Schon am nächsten Tag erreichte uns die Mail mit der Bestellbestätigung und dem Kaufvertrag. Die in der Preisliste vermerkte unverbindliche Lieferzeit betrug 5 bis 6 Monate. Nach einer Woche erreichte uns eine weitere Mail; wir müssten uns noch ein klein wenig länger gedulden - neue Lieferzeit ca. 7 bis 7,5 Monate. Am 29.10.14 - also nach gerade einmal 2,5 Monaten oder 1/3 der angesagten Lieferzeit - überraschte uns die freudige Nachricht, dass unser Octi bereits auf dem Weg nach Waldfeucht-Brüggelchen ist. Über die Partnerwerkstatt wurden noch Winterreifen organisiert und alsbald konnten wir unser neues Familienmitglied begrüßen. Es kam in einwandfreiem Zustand und entsprach genau unserer Bestellung. Man bekommt vom netten Team nach Erledigung der Bürokratie noch eine kleine Benzinspritze, damit der Weg zur nächsten Tankstelle auch zu schaffen ist. Alles in allem können wir das AH von der Forst bedenkenlos weiter empfehlen. Das Personal ist stets freundlich und bemüht, sich trotz des hohen Umschlags an Fahrzeugen Zeit für die Kunden zu nehmen und beispielsweise die ungewohnten Funktionen zu erklären. Außerdem ist auch telefonisch immer SOFORT ein kompetenter Ansprechpartner zu erreichen - hier gibt es keine stundenlange Warteschleife! Ein echter Qualitätsbeweis - das schafft Vertrauen. Bei der Zulassung gibt es mittels COC-Dokument und einer vom AH von der Forst ausgestellten Bestätigung, dass noch keine Zulassungsbescheinigung Teil II ausgestellt oder beantragt ist, keinerlei Probleme. Wir können jedem nur raten, den gebotenen großen Preisvorteil und die tlw. zahlreicheren Ausstattungsmöglichkeiten zu nutzen und hier zu bestellen. Das einzige was unserer Meinung nach vielleicht noch zur Verbesserung beitrüge, wäre den Platz, auf dem die Fahrzeuge abgestellt werden, zu pflastern. Vielen Dank und Grüße aus dem fernen Sachsen!

(865) M. Arnold
Fri, 14 November 2014 20:28:02 +0000

ich habe am 12.11.2014 meinen Seat Leon abgeholt. Von der Bestellung bis zur Abholung lief alles sehr zufriedenstellend. Der ganze Schriftverkehr verlief reibungslos. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetend. Ich kann das Autohaus von der Forst auf jeden Fall weiterempfehlen.

Viele Grüße aus Mainz

(864) T.Liebert
Thu, 13 November 2014 18:34:41 +0000

am 4.11. haben wir unseren Golf VII vor die Haustür geliefert bekommen. Es war ein Lieferzeitfenster von 3 Tagen angegeben, aber genauer konnte man uns die Lieferung nicht datieren. Um 19.30 Uhr stand auf einmal der LKW unangekündigt mit unserem Golf vor der Tür. Zum Glück waren wir daheim. Das war das einzig etwas unangenehme von der Bestellung bis zur Lieferung. Obwohl wir nur mail und Postverkehr mit dem AH v.d.Forst hatten, fühlten wir uns immer gut aufgehoben und all unsere Fragen wurden immer schnell beantwortet. Trotz der langen Wartezeit von 8 Monaten, sind wir sehr glücklich und bei der Preisersparnis bereuen wir gar nix. Ich kann den Kauf bei AH v.d.Forst nur empfehlen, sehr kompetente, freundliche Leute. Mit der Zulassung hat auch alles problemlos und schnell funktioniert, ausländische Papiere (bei uns tschechische) bei der Zulassungsstelle abgeben und neuen deutschen Brief und Nummernschilder mitnehmen. Wenn wir wieder ein neues Auto benötigen und ein Bisschen Zeit zum Warten haben, werden wir auf jeden Fall wieder zum AH v.d.Forst gehen. Viele Grüße aus Saarburg.

(863) G.Bill
Thu, 13 November 2014 18:34:18 +0000

Hiermit möchte ich dem Team von der Forst, und hier insbesondere der Mitarbeiterin im Büro Heilbronn, meinen herzlichen Dank aussprechen. Von der Bestellung bis zur Auslieferung des Ford B-Max lief alles perfekt ab. Freude kommt natürlich auch bei dem exzellenten Preis-Leistungsverhältnis auf. Die Fa. Automobilhandel von der Forst e.K. kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen G.Bill

(862) Familie Pelzer
Thu, 13 November 2014 18:33:27 +0000

Hallo, wir haben am 11.10.2014 unseren Opel Corsa abgeholt. Das war schon unser zweiter Kauf beim Team von der Forst. Wir waren und sind erneut sehr zufrieden. Alles gut abgewickelt. Wir können nur allen, die Geld sparen wollen beim Autokauf, die Firma von der Forst empfehlen! Dankeschön

(861) Hilmer Gerhard
Thu, 13 November 2014 18:33:03 +0000

Habe am Freitag den 07.11.2014 meinen VW Polo abgeholt. Ich war mit der Abwicklung des Kaufes sehr zufrieden. Alles ist proffesionell abgelaufen. Ich kann das nur weiterempfehlen.

(860) Horky, Michael
Thu, 13 November 2014 18:32:12 +0000

Sehr guter, zuvorkommender und seriöser Partner. Beim Kauf eines Neuwagens absolut zu empfehlen! Danke nochmal für den tollen Service und die nette Beratung

(859) Familie Werner
Thu, 13 November 2014 07:43:45 +0000

Vielen Dank Herr von der Forst,
"Kundenzufriedenheit ist wenn man mehr bekommt als man erwartet hat". Bei Ihnen war das so. Als ehemaliger Vw-Verkäufer kann ich dies gut beurteilen. Lieferzeit eingehalten, keine nennenswerten Wartezeiten trotz 10 Auslieferungen an diesem Samstag, Einweisung in die Fahrzeugfunktionen und nettes Gespräch bei Übergabe, Fahrzeug korrekt wie bestellt. Nummernschildverstärker vorhanden und montiert. Zum Abschied in den werkseitg fast trockenen Tank ein Schluck Benzin gefüllt bekommen damit man auch wirklich bei der Tankstelle ankommt.
Der einzige Unterschied zum klassischen Autohaus mit beheizten Hochglanzboden, kein Sekt bei Fahrzeug-Übergabe, dafür etliche Tausend Euro günstiger. Den Weg quer durch Deutschland hat sich gelohnt.
Grüße
Familie Werner


(858) Corinna Kulke
Wed, 12 November 2014 21:01:43 +0000

Heute haben wir unseren Duster nach fast 9 Monaten (nicht die Schuld von von der Forst) abgeholt. Was kann ich sagen, was meine Vorschreiben nicht schon geschrieben haben? Nichts, außer: Freundlich, kompetent, preisgünstig. Wir werden Sie und Ihr tolles Team gerne weiterempfehlen. Egal, wie oft wir auch anriefen, es gab immer eine freundliche Antwort. Selbst heute, es war Großkampftag, waren alle Mitarbeiter nett und freundlich. Ich kann hier manche Kommentare nicht verstehen. Wie war das noch mit: In den Wald reinrufen ....? Vielen Dank!